Book2Pay busca ser resposta às crises de operadoras de turismo no Brasil

O mercado de turismo vive um entrave. Enquanto fornecedores, como hotéis, têm exigido pagamentos antecipados, uma mudança na dinâmica histórica do mercado, operadores responsáveis por pagar pelos serviços convivem com uma sensibilidade crônica aos ciclos econômicos — o que gerou crises em diversas empresas nos últimos anos. Uma companhia recém-fundada, a Book2Pay, quer ser uma alternativa ao modelo.

Operadores são como os intermediários entre as agências de viagens e prestadores de serviços de turismo. São hotéis, mas também companhias aéreas, parques de diversão, restaurantes, empresas de aluguel de veículos. Quando um cliente fecha seu pacote com um agente de viagens, o pedido de compra é enviado ao operador, quem tem os acordos com fornecedores.

Por muito tempo, o fluxo financeiro deste ciclo funcionou assim: os clientes pagam as agências em parcelas; a operadora fecha o contrato, mas só paga os fornecedores após o check-out do hotel. A dinâmica funcionou, até grandes nomes do setor entrarem em crise.